Perguntas Frequentes Aceda aqui às principais questões sobre os nossos serviços e produtos Perguntas Gerais O sistema True&Simple é seguro? Os meus dados e informações estão salvaguardados? Que tipo de equipamento preciso? Como acedo do sistema? Posso criar um site ou uma aplicação à minha medida com a ajuda da True&Simple? O que está incluído na versão gratuita por 30 dias? Orçamento Como é feito o orçamento do sistema que pretendo? Posso alterar o meu sistema quando quiser? Terei algum custo adicional para além do orçamento True&Simple? Poderei ter um comparativo com outros sistemas no mercado? Manutenção Que tipo de serviços de manutenção existem? Poderei gerir o conteúdo das minhas aplicações ou site? Poderei ter um apoio presencial? O sistema True&Simple é seguro? Os meus dados e informações estão salvaguardados? O sistema True&Simple foi desenvolvido sobre as plataformas mais recentes e seguras no mercado internacional (Google) e nacional (Keyinvoice). Todos os dados são frequentemente monitorizados, sendo em qualquer momento possível de serem extraídos. O acesso aos mesmos depende dos dados de utilizador e palavra passe em todo o momento configuráveis. - (voltar ao topo) Que tipo de equipamento preciso? Todo o sistema True&Simple funciona online, sendo apenas necessário a instalação do browser Google Chrome, compatível com a maior parte dos computadores existentes. Para mais informações técnicas clique aqui. - (voltar ao topo) Como acedo ao sistema? Após activação receberá um email, com todas as instruções de instalação e acesso ao sistema. Assim poderá através de um único login aceder a todo o sistema em qualquer lugar e em qualquer momento. - (voltar ao topo) Posso criar um site ou uma aplicação à minha medida com a ajuda da True&Simple? Acima de tudo a True&Simple pretende ser o seu parceiro informatico, sendo que poderá contar connosco para qualquer serviço no âmbito informático. Possuímos uma larga experiência no desenvolvimento de portais integrados com o sistema implementado, bem como o desenvolvimento de loja online ou aplicações específicas de acordo com as especificidades do seu negócio. - (voltar ao topo) O que está incluído na versão gratuita por 30 dias? Na versão gratuita terá acesso a um domínio de teste, ambiente de trabalho customizado, caixa de email, agenda, gestor de tarefas, gestor de contactos, chamadas VOIP, arquivo online, documentos de texto, folhas de cálculo, apresentações e faturação online. Após o prazo de trial, poderá activar todo o sistema para o seu domínio pré-definido, transferindo toda a informação produzida. - (voltar ao topo) Como é feito o orçamento do sistema que pretendo? Após a sua manifestação de adjudicação, será apresentado um conjunto de questões que irão definir o seu orçamento. Face à especificidade das suas respostas será elaborada uma proposta que lhe será colocada para análise e aprovação. - (voltar ao topo) Posso alterar o meu sistema quando quiser? O contrato aprovado é válido pelo período de um ano, sendo que durante esse período poderão ser incluídos outros serviços não considerados inicialmente. - (voltar ao topo) Terei algum custo adicional para além do orçamento True&Simple? Não. Todos os custos que envolvem o correcto funcionamento do sistema proposto estarão salvaguardados pelo contrato com a True&Simple. - (voltar ao topo) Poderei ter algum comparativo com outros sistemas no mercado? Sim. Ao nível das licenças a True&Simple desenvolveu para si um comparativo com as principais referências de mercado, sendo que poderá aceder clicando aqui. - (voltar ao topo) Que tipo de serviços de manutenção existem? Para sua selecção a True&Simple disponibiliza serviços de: - Formação - Administração de Sistemas - Suporte técnico - Backup de Dados - Migração de dados - (voltar ao topo) Poderei gerir o conteúdo das minhas aplicações ou site? Sim, qualquer aplicação ou elemento do seu sistema estará sobre o seu acesso de controle e edição. - (voltar ao topo) Poderei ter um apoio presencial? Sim, a True&Simple com a sua rede de colaboradores disponibiliza a possibilidade de reuniões presenciais de apresentação, formação ou apoio técnico. - (voltar ao topo)